病名は分からなくてもかまいません。

漢方薬は症状や体質などを基に選定されます。
ですから、病名がわからなくても安心して相談にいらしてください。
なお、明らかに受診した方が良い場合は受診をお勧めする場合がございます。

大天堂薬局には
・病名がはっきりしないけれど体調が悪い
・病院では異常なしと言われた
というような方も大勢いらっしゃいます。

ココロと体のバランス（気・血・津液の過不足など）を整えることや、バランスを乱している原因に対して治療を行えるところに漢方の強みがあります。